为了提升员工的岗位技能，加强员工的服务意识，促使员工熟悉学校部分设施应用的更新，快速掌握岗位知识，适应岗位的需要。10月21日上午，总务科内部顺利开展了关于住宿部后勤人员的日常业务技能培训的课程。
本次培训，由总务科物业管理部维修组负责人黄明翰现场指导，住宿部技术员朱国晓现场协助。主要针对学员住宿楼客房内的数字机顶盒使用、电视制式、空调功能、床头按钮等设备的基本操作。培训过程中，重点指导员工如何正确使用数字机顶盒的操作，包括开关、制式选择、接收信号、节目搜索、频道回放等功能。同时，以现场随机抽查考核方式，检查员工对设备实际操作的掌握程度，对不符合操作的员工给予耐心的说明与纠正，力求让每位员工能够在短时间内快速掌握岗位所需的业务技能。
通过实地培训、现场指导、现场操作，员工的实操水平得到进一步提高，员工的服务意识得到进一步加强，力争在日常服务中能够为每位学员和住客提供及时、优质服务。
